Tutoriales Sosunc.móvil
Sosunc.móvil es la aplicación de SOSUNC que te permite llevar toda la información que necesitás de tu obre social en el celular. Podés ver tus credenciales digitales y las de todo tu grupo familiar en línea o descargarlas en formato PDF.
También tenés la opción de valorar la atención recibida por cada profesional o clínica para informarnos si tuviste algún inconveniente.
Para descargar la app SOSUNC.móvil, ingresá desde tu celular o computadora a https://www.sosunc.org.ar/sosuncmovil/. Te mostramos el paso a paso en el siguiente video:
Importante: podés crear un acceso directo de Sosunc.móvil en tu celular, así podrás ingresar con sólo cliquear en el ícono. Cuando ingresás a la app, verás esta opción en la parte inferior de la pantalla.
¿Cómo accedo a mi usuario y contraseña?
OPCIÓN 1: Quienes fueron empadronados en la obra social en 2019 ya cuentan con usuario y contraseña de Siges Web, la plataforma de trámites virtuales de nuestra página web. Esos mismos datos te sirven para operar en SOSUNC.móvil.
OPCIÓN 2: Si no te empadronaste o no recordás tus datos, cliqueá en el enlace “Generar usuario” de la pantalla de inicio de Sosunc.móvil. También podés hacer lo mismo desde la plataforma SiGeS Web. El formulario es el mismo en ambos casos. Leé atentamente las indicaciones antes de completar los casilleros.
Si necesitás ayuda con estos pasos, podés solicitarla a siges@sosunc.org.ar.
Ingreso con cuentas de Google o secundarias
Registro con cuenta secundaria
1. Ingresá en SOSUNC.móvil aquí con tu usuario y contraseña.
2.Si lo estás haciendo desde tu computadora, seleccioná la opción “Configuración de cuenta”. Si lo está haciendo desde el celular, abrí el menú desplegable con el ícono y allí dirigite a “Configuración de cuenta”.
3.Hacé clic en el botón y luego seleccioná alguna de tus cuentas de Google.
4.Debés aceptar los permisos que solicita Google.
5.Una vez que aceptes, la cuenta ya quedará asociada a tu usuario de SOSUNC.móvil.
Iniciar sesión con cuenta secundaria
1. Hacé clic en el botón
2.Elegí alguna de las cuentas en tu dispositivo o iniciá con otra cuenta de Google.
3.Si la cuenta elegida se encuentra registrada, ingresará en el sistema.
4.Si la cuenta secundaria ingresada es inválida, recibirás un mensaje de error. Una cuenta secundaria es inválida si no existe en el sistema, no está activa (se registró con anterioridad pero nadie la registró nuevamente) o está suspendida (se da cuando hay un cambio de contraseña del usuario de Siges Web).
Eliminar una Cuenta Secundaria
1.Ingresá al apartado de “Configuración de cuenta”. Allí verás todas las cuentas que se encuentran asociadas a tu usuario de SOSUNC.móvil.
2.Haciendo clic en el botón , podés desvincular la cuenta secundaria.
3.Si se pudo eliminar exitosamente, el ítem se borrará de la lista; en el caso contrario, recibirás un mensaje de error.
Reactivar una cuenta secundaria
Cuando hay un cambio en la contraseña, es necesario reactivar tu cuenta de Google para el ingreso a SOSUNC.móvil.
1.Debés ingresar al apartado de “Configuración de cuenta”, donde observarás todas las cuentas asociadas a tu usuario de SOSUNC.móvil.
2.Si la cuenta se debe reactivar, vas a ver un nuevo botón:
3.Si se pudo reactivar exitosamente, el botón se borrará automáticamente; en el caso contrario, recibirás un mensaje de error.
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Tutoriales Siges Web
Siges Web es el sistema de gestión en línea para afiliados y afiliadas de SOSUNC. Tenés disponibles los siguientes trámites:
-Estado de reintegros
-Consumos de la Obra Social
-Consumo de Cuentas Corrientes
-Facturas emitidas
-Datos de Afiliación
-Declaración Jurada
-Certificado de afiliación
-Código para consultas virtuales.
¿Cómo usar Siges Web?
Conocé cómo utilizar Siges Web en el video tutorial:
Presentación de recibo de haberes de jubilaciones y pensiones
Los recibos de haberes para actualizar la cuota de jubilación o pensión se presentan trimestralmente. Ahora, se pueden cargar de manera virtual por Siges Web .
Más información sobre presentación de recibo aquí
Conocé cómo presentar el recibo por Siges Web en el video tutorial:
Pagar el aporte mensual con Mercado Pago
Si sos una persona jubilada o pensionada afiliada como adherente en SOSUNC, podés pagar tu aporte mensual con Mercado Pago desde Siges Web, nuestra plataforma virtual.
Te mostramos cómo hacerlo en este tutorial:
Solicitar un Plan de Pagos
Desde Siges Web, es posible solicitar planes de pago para los coseguros asistenciales superiores a 2 mil pesos de la Obra Social.
Son consumos asistenciales e incluyen todas las valorizaciones realizadas en SOSUNC y las compras en Farmacia Universitaria SOSUNC.
Los planes de pago se encuentran habilitados para afiliados/as activos con cuenta corriente habilitada y se pueden solicitar por la plataforma hasta el día 15 de cada mes.
Más información sobre Planes de Pago, aquí.
Conocé como solicitar un plan de pagos en el video tutorial:
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Tutorial Siges Web para Prestadores
Detallamos en el tutorial cómo gestionar un usuario personal de Siges Web, cómo acceder al reporte de facturación, cómo indicar el uso de una orden y cómo corroborar la afiliación de un paciente. Se explican también algunas dudas frecuentes sobre estos procesos.